Conscious Education — не благотворительная организация. Наши продукты не бесплатны. Они доступны каждому по цене.
Эта страница объясняет простым языком, почему проект устроен как компания, как мы зарабатываем и что значит на практике нас поддержать — как сегодня, так и когда заработают платные продукты.
Почему мы — компания, а не благотворительность
Благотворительные организации живут на гранты и пожертвования. Многие делают выдающуюся работу, и мы их уважаем. Но они живут или гибнут в зависимости от готовности доноров продлевать поддержку, а эта готовность хрупка, циклична и часто политизирована. Задача, которую мы перед собой поставили — сделать лучшее наследие человечества доступным каждому, на любом языке, в любом формате, — слишком долгосрочна, чтобы зависеть от циклов грантов.
Поэтому Conscious Education — компания:
- Получает доход от тех, кому служит.
- Стремится быть прибыльной — не максимально, а достаточно устойчиво, чтобы вкладываться в следующее десятилетие работы.
- Подотчётна своим читателям, а не одному донору или фонду. Если мы перестанем быть полезными, читатели уходят, и мы это замечаем. Это более здоровая обратная связь, чем пятилетний грант.
- Может расти вместе со своей аудиторией. Чем большему числу людей мы служим, тем больше можем создать; чем больше создаём, тем большему числу людей можем послужить.
Благотворительность, у которой кончились деньги, перестаёт делать свою миссию. Компания, у которой кончились деньги, что-то сделала не так, и исправление в том, чтобы лучше выполнять свою миссию.
Почему наши продукты не бесплатны
Мы берём плату за то, что публикуем. Три причины:
Устойчивость. Достойно подготовить шедевр — извлечь, точно изложить, озвучить, проиллюстрировать, снабдить субтитрами, перевести и проверить вручную человеком — стоит реального времени и реальных вычислений. Делать это для всего канона человечества на многих языках стоит ещё больше. Деньги должны откуда-то прийти. Мы решили, что они должны идти от тех, кому мы служим, в посильных для них пропорциях, а не от рекламодателей, доноров или брокеров данных.
Независимость. Продукт, чьи деньги приходят из рекламы, по сути служит рекламодателям. Его функции, рекомендации и тон медленно и незаметно изгибаются так, чтобы держать рекламный рынок довольным. Мы изучили эту историю. Мы её не повторим.
Достоинство обмена. Бесплатный продукт устанавливает асимметричные отношения: компания — тот, кто даёт, читатель — тот, кто получает. Мы не видим в нашей аудитории получателей благотворительности. Мы видим в ней клиентов — взрослых людей, которые сами решают, как тратить ресурсы, заслуживают, чтобы с ними обращались соответственно, и, оплачивая, становятся теми, для кого продукт сделан.
Что на самом деле означает «доступно каждому»
Мы обязуемся устанавливать цены так, чтобы продукт был доступен:
- Подростку с маленькими карманными деньгами в любой стране, где мы работаем.
- Работающему взрослому со скромным бюджетом в любой стране, где мы работаем.
- Студенту без семейной поддержки.
- Пенсионеру с фиксированной пенсией.
«Доступен» означает: цена никогда не должна быть причиной, по которой кто-то из перечисленных уходит от продукта.
На практике это будет значить:
- Базовые тарифы по уровням. Низкопороговый стартовый уровень (дверь), недорогой стандартный уровень и уровень «поддержать проект» для тех, кто может и хочет платить больше.
- Региональные цены на рынках, где местные доходы делают стандартный тариф исключающим. Мы открыто опубликуем методику, которой пользуемся, и будем её обновлять со временем.
- Всегда бесплатный доступ для учителей, студентов в трудном материальном положении, публичных библиотек и программ для необслуживаемых сообществ — предоставляется по простому запросу, без лабиринтной процедуры.
- Никакого искусственного дефицита, придуманного, чтобы подтолкнуть читателей к апгрейду. Уровни отражают реальные различия в использовании, а не сфабрикованные неудобства внизу.
Если мы когда-либо обнаружим, что нижний уровень поддерживается хуже, чем должен, чтобы подталкивать к апгрейду, это нарушение данной философии, и мы это исправим, даже ценой выручки. Нижний уровень существует, чтобы служить, а не раздражать.
Как поддержать нас сегодня
Платные продукты ещё в разработке. До их запуска самая полезная поддержка имеет несколько простых форм — ни одна не подразумевает давать нам деньги.
- Смотрите, слушайте, читайте — а потом поделитесь куском с тем, кому это понравится. Наш охват растёт от человека к человеку, не за счёт рекламных бюджетов.
- Предложите шедевр, который вы хотели бы увидеть в производстве. Мы читаем каждое предложение и расставляем приоритеты по тому, что просит аудитория.
- Подпишитесь, чтобы узнать, когда новый заголовок войдёт в библиотеку, и когда стартуют платные уровни, чтобы вы могли выбрать, поддерживать ли проект на подходящем вам уровне.
- Станьте волонтёром как переводчик, редактор озвучки или эксперт-читатель. Волонтёры — партнёры, не бесплатная рабочая сила.
- Свяжитесь с нами, если вы представляете институцию — школу, библиотеку, общественное вещание, фонд, — чья миссия совпадает с нашей и которая хочет обсудить институциональную лицензию или согласованное партнёрство.
Откуда придут доходы, по приоритету
- Прямые платежи читателей — подписки, разовые покупки, чаевые, добровольная поддержка на повышенном уровне.
- Институциональные лицензии — школы, библиотеки, общественное вещание, фонды, которым нужен расширенный доступ для сообщества, которому они служат. Справедливо оценено; не для субсидирования бесплатных читателей (мы не благотворительность) и не штрафным образом.
- Гранты и согласованные партнёрства — фонды и публичные институции, чьи миссии совпадают с нашей, на условиях, не меняющих, что или как мы публикуем. Используются для ускорения, не для субсидирования базовой работы.
Доходы, которые мы не примем
Чтобы не было двусмысленности:
- Никакой рекламы любого вида, меняющей то, что мы публикуем, в каком порядке или как.
- Никакого спонсорского контента, замаскированного под редакционный.
- Никакой продажи или аренды персональных данных, в том числе агрегированных профилей.
- Никаких денег ни от какого источника, который требует, чтобы мы изменили само произведение ему в угоду.
Если возможность дохода велика, но нарушает один из этих пунктов, мы отказываемся.
Куда уходят деньги
Когда компания прибыльна, порядок реинвестиций таков:
- Больше языков. По нашим метрикам, перевод произведения ещё на один язык — лучшая инвестиция в миссию.
- Больше произведений. Расширение канона, особенно в сторону недопредставленных традиций и регионов.
- Лучшее качество. Лучшая озвучка, лучшие переводы, лучшие иллюстрации, лучшие учебные материалы, лучшие субтитры.
- Более низкие цены и более широкий бесплатный доступ, где улучшается структура издержек.
- Разумная и прозрачная отдача людям, которые построили и профинансировали компанию. Разумная, а не извлекающая — у этой миссии нет версии, заканчивающейся «золотой лихорадкой» оценки.
Мы будем ежегодно публиковать краткое резюме о том, куда ушли деньги, написанное простым языком для обычного читателя, а не языком финансов.
Спасибо, что относитесь к этому всерьёз. Мы будем бережны со всем, что вы нам даёте — вашими деньгами, вашим временем, вашим вниманием.